杭州的士票：一座最有故事的城市

　　杭州，曾驱动了“诗意中国”，今天，它还将驱动“数字中国”。

　　这座城市，曾是中国人“江南想象”的重要组成部分，它向世界输出了丝绸、茶叶、瓷器以及“诗意中国”的东方意境。现在，它是全球互联网与全球数据网的重要一极，有望向世界输出云计算、移动支付、工程师，以及数字中国的杭州方案。

　　昨天，一年一度的杭州云栖大会召开，阿里云总裁胡晓明以一袭“新杭州故事”的新篇章作为自己演讲的主旨。随后，这个名词就盘踞在各大科技媒体的头条上，杭州又刷出一波别样的存在感。

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　　新杭州故事——我挺喜欢这个表述，因为它含有一种浓浓的人文主义色彩，这是中国城市普遍缺少的一个东西。在中国，要说政治、历史、经济，杭州可能都排不到第一阵营，但要说到人文，杭州一定是首屈一指的存在，因为它有太多的故事可以讲，有太多的诗意去感受。

　　如果城市有性别，历史上的杭州一定是个女人，因为这里才子佳人辈出，遍地都是爱情的印迹。中国历史上那些可歌可泣的民间爱情故事，多半发生在杭州，或者与杭州有关联，最有名的当数《白蛇传》、《梁山伯与祝英台》和《苏小小》，近现代亦有史量才、郁达夫、徐志摩、朱生豪等文化名人也在西湖留下了爱情的足迹。

　　可以说，一部西湖史，就是一部中国爱情史。回顾中国24史，中国历史就是一部关于王侯将相的男人史，关于女人的记载少之有少，所谓“四大美女”之说也不过是王侯将相大历史的附庸和点缀。只有到杭州，才能感知到中国历史上真实的女性力量。

　　如果城市有文理之分，历史上的杭州一定是个文科生。中国自唐以来特别是宋明之后，在文人、士大夫与知识分子阶层，就一直存在着某种美好的“江南想象”，而杭州无疑是“江南想象”重要的组成部分，所谓“江南忆，最忆是杭州”。特别是白居易、苏轼两位文坛巨匠，都与杭州有着深厚的渊源，这让杭州成为中国文学的一处圣地。

　　除了诗词歌赋，杭州还有丝绸、茶叶与瓷器。杭州丝绸冠绝江南，西湖龙井名扬天下，南宋时期的瓷器更是远销欧洲，这些都是外国商人梦寐以求的中国商品。在一定程度上，在外国人心目中，杭州曾代表着一种神秘而美好的东方想象。

　　故事讲到这里，如果你认为杭州就是一个温柔乡或者安乐窝，那说明你还不够了解它。“杭州故事”最精彩的不是它的内容，而是它历久弥新的持续性，在每一个时代都能焕发出新的光彩。今天的杭州，无疑被赋予了新的内涵。

　　2018杭州云栖大会，图为阿里云总裁胡晓明主题演讲。

　　今天的杭州，仍然有西湖、丝绸和茶叶，也有文人雅士与诗词歌赋，但这些已经不是城市的主旋律，站在舞台中央的变成了马云、丁磊这些创业英雄，以及互联网、二维码、云计算这些技术名词，还有来自世界各地的IT工程师，他们共同构建了一个新的杭州故事体系。

　　这个故事之所以新，就在于它开创了一个前所未有的新杭州。过去的杭州故事，其核心是文学，是诗意，是人文主义，那么新杭州故事的核心便是数字，是科技，是商业文明。过去的“杭州故事”，寄托着中国文人对诗意中国的浪漫想象，今天的“杭州故事”则是工程师改变世界的雄心壮志。

　　谈论这个新杭州故事，一定绕不开阿里巴巴这家传奇的企业。阿里巴巴是一个怎样的存在？在本届云栖大会上，阿里巴巴CEO张勇透露，阿里集团的GMV（商品交易总额）突破了4.8万亿元，两年内将达到1万亿美元。

　　4.8万亿元是什么概念？比当今世界500强第一名的沃尔玛还要多1.5万亿元，相当于上海全市消费品零售总额的4倍多，相当于全国消费品零售总额的1/8。而一万亿美元是什么概念？如果作为一个独立经济体，可以排到全球第17名。

　　所以，阿里巴巴已经不只是一家企业，而是一个数字经济体的概念，其生态链涵盖了电子商务、金融服务、云计算、物流、新零售、基础科研等多个领域，每天发生在阿里平台上的经济活动总量，足以匹敌一个中等发达国家。

　　在世界或者说中国的城市排名体系中，杭州的规模与体量不足为道，但其孕育出的数字经济体，可以视为一个跨越地区乃至国界的超级虚拟城市，相信这个虚拟经济体已经成为全球贸易体系中不可忽视的组成部分。

　　现在我问你，究竟是什么构建了这样一个前所未有的数字经济体？本质上是一种基础设施，但不是铁公基，也不是水电煤，而是看不见、摸不着的数据。

　　为什么全世界会有4.8万亿的经济活动需要集中到阿里的平台上发生？互联网并没有生产任何有形的商品，它吸引到这些经济活动的根本原因是数据，正是这些数据撮合了交易的发生、提高了交易的效率、延伸了交易的链条。如果没有这些数据，人类在现实世界无论如何都构建不起如此大的一个经济体。

　　所以，数据流比沃尔玛的商品流，比联邦快递的物流，比商业银行的资金流，都要更值钱。因为数据具有通适性与能动性，它除了能促成商品交易，还能对人类社会的方方面面产生影响，其应用场景几乎无所不包。

　　数字中国一个常见的应用场景是智慧城市，本次云栖大会上，杭州城市大脑2.0正式发布。仅一年时间，城市大脑已成为杭州城市管理不可或缺的新基础设施：管辖范围扩大28倍，覆盖全城420平方公里，相当于65个西湖大小。在城市大脑的帮助下，杭州交通拥堵率从2016年时的全国第5降至2018年的全国第57名。

　　阿里云的工程师甚至呼吁，有了“城市大脑”，城市可以节省很多珍贵的资源，比如可以拿出一部分道路资源给老百姓盖房子。再比如有的城市40%的自来水是漏掉的，如果能通过城市大脑把这些漏掉的自来水利用起来，城市可以容纳更多的人口，而不需要像现在这样控制人口总量。

　　基于阿里云打造的数据基础设施，本届云栖大会为众人描绘了这样一个与众不同的新杭州：

　　在杭州，出门办事“最多跑一次”，全市59个政府部门368.32亿条信息汇聚在基于阿里云打造的政务服务平台上，市民可凭身份证一证通办296项事务，杭州成为中国领先的移动办事之城。

　　在杭州，超过95％的超市便利店、超过98％的出租车、5000余辆公交车都支持移动支付，堪称全球最大的移动支付之城。

　　在杭州，近年来，智慧医疗让近7000万人次在杭州市属医院看病时间平均缩短2小时以上。

　　在杭州，成千上万的摊贩店主不再需要每天记账本、跑银行；跑航运、港运、路运的师傅不再需要花很多时间办数不清的证件；法院审理某些案子不再需要原告被告到场，甚至不需要书记员；去医院拍片子做CT，不再需要去固定医院就诊，也不需要将片子全部打印出来；而创业公司也不再需要自己搭建服务器、数据中心，每天可能只需几十块钱就可以享受跟大公司一样的计算服务。

　　可以说，数据对人类社会的深刻改变，才刚刚开始，还远远没有完全呈现出来。

　　本届云栖大会的主题是“驱动数字中国”，这是一个很有针对性的表述。著名历史学家黄仁宇曾说过，中国人最大的问题是缺乏数目字管理。如果说历史上的杭州，通过文人雅士与诗词歌赋，驱动了文学中国、诗意中国，那么今天，则是通过互联网公司构建的数据基础设施，成为数字中国的驱动者。

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　　当然，“数字中国”是一个巨大的工程，仅仅靠杭州的力量是不够的。目前，中国数据资源顶层主要是北京、深圳与杭州三个入口，三个城市各有所长，深圳善于的是数据的连接，以华为核心的电子工业，可为中国搭建一流的通信设施，腾讯则是整个互联网生态的连接器。

　　相比而言，杭州长于数据技术与数据应用，淘宝和天猫构建了全球最大数字经济体，阿里云可以广泛运用于企业的研发与大数据处理，是企业运营效率的助推器。北京擅长的是基础科研与前沿探索，特别是人工智能、生物科技、新能源等实验性数据领域，北京是最佳的探路者。

　　可以说，北京擅长的是数据的摸索，深圳擅长的是数据的连接，杭州擅长的是数据的技术和应用，三者构筑了“数字中国”最闪耀的三驾马车。

　　回顾世界城市发展史可以发现，几乎每一个伟大的城市都为世界做过开创性的事情，伦敦为世界输出了第一条地铁，巴黎为世界输出了第一条现代意义上的下水道，纽约为世界输出了第一张电网，芝加哥为世界输出了第一栋摩天大楼……

　　历史上的杭州，曾向世界输出了丝绸、茶叶、江南想象与诗意中国，现在则正在输出云计算、城市大脑、移动支付之城，以及数字中国的杭州方案。

　　这也许就是阿里巴巴想要讲的“新杭州故事”。

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