女总裁坐上一辆的士后,她和男师傅的谈话,震撼100万人!

  • 时间:
  • 浏览:1468
  • 来源:杭州的士票 网址:http://qcspro.com

  女总裁坐上一辆的士后,她和男师傅的谈话,震撼100万人!

  

  到了机场,我给他留了一张名片,说:“你有没有兴趣这个星期五到我办公室,给我的员工讲一讲你怎么开出租车的?你就当打着表,60公里一小时,你讲多久,我就付你多少钱。给我电话。”

  

  没等司机回话,我便走了。在飞机上,我迫不及待地写下了这堂生动的MBA课。

  

  (这篇文章你一定要看完,认真看完,必有收获!)

  

  我要从徐家汇赶去机场,于是匆匆结束了一个会议,在美罗大厦前搜索出租车。

  

  一辆大众发现了我,非常专业地停在我面前。这一停,就有了后面的这个让我深感震撼的故事,像上了一堂生动的MBA课。

  

  “去哪里?”

  

  “机场。”

  

  “好的。”司机好像没有停下来的意思,继续说:“我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意,这里我只做两个地方:美罗大厦和均瑶大厦。接到你之前,我在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了。从写字楼里出来的,肯定去的不近。”

  

  “哦,你很有方法嘛!”我附和了一下。

  

  “做出租车司机,也要用科学的方法。”他说。

  

  我一愣,顿时很有些兴趣:“什么科学的方法?”

  

  “要懂得统计。我做过精确的计算,我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”

  

  我打断了司机的话:“怎么算出来的?”

  

  “你算啊,我每天要交380元的份子钱,油费大概210元左右。一天17小时,平均每小时固定成本22元,交给公司平均每小时12.5元油费。这是不是就是34.5元?”

  

  我有些惊讶,我打了10年车,第一次听到有出租车司机这么计算成本,于是打算继续和他交谈下去,也用来打发在路上的无聊时间:“以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。”

  

  “成本是不能按公里算的,只能按时间算。你看,计价器有一个检查功能,你可以看到一天的详细记录。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价10元,大概要开10分钟,也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。不赚钱啊。打个比方,如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人,就会连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”

  

  太强了,这位师傅听上去真不像出租车司机,到像是一位成本核算师。“那你怎么办呢?”我更感兴趣了,看来去机场的路上还能学到新东西,于是继续问。

  

  “千万不能被客户拉了满街跑,而是通过选择停车的地点、时间和客户,主动决定你要去的地方。”

  

  我非常惊讶,这听上去很有意思。

  

  司机继续说:“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业,我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。”

  

  这句话听上去很专业,有点像很多商业管理培训老师说的“put yourself in to others shoes”。

  

  “给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”

  

  我想了想,说不知道。

  

  “你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个,从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”

  

  我不由得开始佩服起这个出租车司机。

  

  “再给你举个例子。那天人民广场,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西;还有一对青年男女,一看就是逛街的;第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,之后毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我‘为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。’”

  

  司机回答说:“中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务,而且这个时候出去,估计应该不会近。”

  

  那个男的就说:“你说对了,去宝山。”

  

  “那些在超市门口、地铁口打车,穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。”司机越说越有兴致。

  

  “有道理!”我越听也越感觉有意思。

  

  “很多司机都抱怨,生意不好做,油价又涨了,都从别人身上找原因。我说,你总是从别人身上找原因,自己将永远不能得到提高。从自己身上找找看,问题出在哪里。”

  

  这话听起来好熟,好像是“如果你不能改变世界,就改变你自己”,或者StevenCorvey的“影响圈和关注圈”的翻版。

  

  “有一次,在南丹路一个人拦车,去田林。后来又有一次,一个人在南丹路拦车,还是去田林。我就问了,怎么你们从南丹路出来的人,很多都是去田林呢?人家说,在南丹路有一个公共汽车总站,我们都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林的。我恍然大悟。再比如你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的,再选择一条最短路径打车。在这里拦车的客户通常不会高于15元。所以我说,态度决定一切!”

  

  我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么说。

  

  “要用科学的方法,统计学来做生意。天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子?要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变成聪明的人;一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人;一个很聪明的人学习知识可以变成天才。“

  

  ”有一次一个人打车去火车站,我问怎么走。他说了一条路线,我说慢,于是我说了一条路线,他又说绕远了。我告诉他没关系,我经常走比他有经验,按他那么走50块,按我的走法,等里程表50块了,我就翻表,他只给50快就好了,多的算我的。最后按我的路走,多走了4公里,却快了25分钟,我只收了50块,乘客很高兴,省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱,但我相当于用1块多钱买了25分钟。我刚才说了,我一小时的成本34.5块,我多合算啊!”

  

  听完司机的话,我也越加佩服他。司机也没闲着,继续说:“在大众公司,一般一个司机三四千,做的好的大概五千左右,顶级的司机大概每月能有七千。全大众2万个司机,大概只有两三个司机,每月能拿到八千以上,可谓万里挑一。我就是这两三个人中间的一个,而且很稳定,基本不会有大的波动。”

  

  太强了!到此为止,我已经对这个出租车司机佩服得五体投地。

  

  我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以快乐。我对他们说,你们错了,正是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。要懂得体味工作带给你的美。

  

  堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了,真是倒霉。千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场,看着两边的绿色,多美啊!再看看里程表,一百多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。

  

  解码:  精准营销才能带来精准的业绩效果。如果你能把自己的事业扎扎实实的从头到尾捋一遍,发现其中不为人知的财富密码,您就能胜过竞争对手,找到你的财富新大陆。

  

  经营生意就是经营人,不去利用人性,研究人性,做生意累折你腰。不管是管理员工,还是搞定客户,就是利用人性顺势而为,员工掏能力、客户掏钱包、老板掏思维。

  

  有些人总喜欢闭门造车,有些人总是不屑一顾,其实要成就事业,到了一定程度一定要整合别人的能力。

  

  靠天吃饭的时代已经过去了,今天店里客流多,今天就能赚钱,那么如何引流、截流呢?做生意的核心,微微几个调整,业绩马上就暴涨。

  

  反思一下,谁能把自己的内衣事业做到出租车司机这样精确的分析?你如果能认真的看完这个文章。是不是和我一样有一种醍醐灌顶的感觉。常常感觉工作里只有工资能给自己动力,常常感觉现在的内衣生意越来越难做了。

  

  其实是动力才决定态度,态度决定待遇!


猜你喜欢

爱情不是人生唯一的主题

爱情不是人生唯一的主题。它甚至也不是永恒的主题,但它是人生必经的一段路。

2024-08-24  分类:杭州出租车资讯  浏览:199次

人的婚姻会经历四个阶段,你在哪个阶段?

不要幼稚的以为结了婚,你与伴侣之间就完全进入程式化的生活了。你一生也许会经历四个以上的情感宿主,你相信吗?

2024-08-24  分类:杭州出租车资讯  浏览:198次

感情里,男人的这4个变化,说明在他心里你已经是外人!

爱情最怕的就是你爱的人不再爱你,对你变了心,不再把你当成最亲近的人,而是把你当成一个外人,这也是爱情最可悲的结局。女人一旦真心爱上一个男人,就会想一辈子都跟着他,女人不会轻易放

2024-08-24  分类:杭州出租车资讯  浏览:193次

乌克兰的战争,何为输,何为赢?德国总理被指“不想让乌克兰赢得这场战争”

 5月18日,朔尔茨在向联邦议院发表的声明中表示,“俄罗斯一定不能胜利,而乌克兰必须存活下来”。朔尔茨不谈“乌克兰的胜利”,被认为是有意给普京台阶下,但在强硬派看来,这番表态恐怕只能说明总理本人“立场不坚定”。

2024-08-06  分类:杭州出租车资讯  浏览:198次

官宣:杭州今起入梅!

 这么凉爽舒适的上午,却传来了一个和画风严重不符的消息:早上10点39分,杭州市气象台在微博官宣:今天(17日)起杭州进入梅汛期。随着西太洋副热带高压的西伸增强,未来一段时间冷暖气流将在长江中下游地区交汇,杭州今天(17)起进入梅汛期。

2022-06-15  分类:杭州出租车资讯  浏览:1383次

(function(){ var src = (document.location.protocol == "http:") ? "http://js.passport.qihucdn.com/11.0.1.js? fde0055aea443944bde403ae273b8cc0":"https://jspassport.ssl.qhimg.com/11.0.1.js?fde0055aea443944bde403ae273b8cc0"; document.write('<\/mip-script>'); })();