出租车服务质量提升年丨杭州的哥有张神秘排班表，坚守20年引来央视点赞！

　　出租车服务质量提升年丨杭州的哥有张神秘排班表，坚守20年引来央视点赞！

　　今天你去敬老院当了一天志愿者你觉得自己很棒棒但你能坚持定期去做吗？

　　助人为乐这四个字看着并不复杂但要做好尤其是日复一日坚持这么做并不容易！

　　但杭城有这么一群人20年来风雨无阻每月都会做一次志愿服务他们说承诺就是承诺说到就要做到的今天你去敬老院当了一天志愿者你觉得自己很棒棒但你能坚持定期去做吗？

　　助人为乐这四个字看着并不复杂但要做好尤其是日复一日坚持这么做并不容易！

　　但杭城有这么一群人20年来风雨无阻每月都会做一次志愿服务他们说承诺就是承诺说到就要做到的最近，央视的又一档正能量节目《秘密大改造》走进了许多观众的视野。节目首创14天极限改造的内容形式，邀请了12位曾获得国内外顶尖专业奖项的家装设计大咖坐镇，为12位平民英雄进行全屋免费改造。

　　21日晚，登上节目的平民英雄，正是杭州的浙江省优秀党员、杭州市道德模范、朝晖街道“黄飞华爱心车队”队长黄飞华。

　　对于黄飞华来说，这其实是个惊喜——他的家在朝晖一个老小区，和很多老房子一样，60多平方米的面积有些局促。可经过设计师的奇思妙想，空间仿佛被放大了好几倍，甚至连黄师傅儿子的漂亮婚房都“变”了出来。

　　“我都怀疑，我是不是走错了！”回忆起走进“新”家时的那一刻，黄飞华说。而面对这份惊喜，黄飞华动容了：“这份惊喜不只是对我个人的，它是对我们爱心车队全体队员的肯定和鼓励。我们会继续坚持做好事，把‘黄飞华爱心车队’的正能量发扬开去。”

　　承诺就是承诺，说到就要做到1996年，黄飞华成为了一名共产党员。1998年，开着出租车的黄飞华帮助一位七十多岁的迷路老奶奶回家，那是他初次感受到助人为乐的喜悦。

　　予人玫瑰，手有余香。20年来，黄飞华以行动坚守着当初的那份信念。

　　约了黄师傅采访的那天，正好赶上爱心车队的服务日。每个月12号，在朝晖街道应家桥社区的小公园里，黄飞华爱心车队的的哥的姐们就会带上各种工具来摆摊，免费理发、免费维修家电、修理自行车……他们特地放下了一天的工作，来做志愿服务。

　　5月12日不巧有雨，所以志愿服务顺延，“我们说了每月都会做一次志愿服务，承诺就是承诺，说到就要做到的。”黄飞华认真地说。

　　57岁的的姐周剑敏正在熟练地给老人理发。随着电动剃刀的上上下下，老人干净清爽的发型一下就完成了。在她的身后，还有十多位老人坐在小板凳上，一边聊着天一边耐心等待——每次志愿服务，理发总是最受欢迎的项目。

　　有时候，志愿服务如果搬到吴山广场，队员们更是要从早忙到下午，连吃口午饭的时间都没有。

　　周剑敏也是位党员，开了23年出租车的她是黄飞华车队最资深的成员之一，“十多年了！从最初的十几人到现在80多人，一路走来，大家都跟亲人一样。”周剑敏告诉钱江晚报记者，黄飞华车队的前身是FM93电台的阳光车队，是2004年黄飞华带领21名的哥的姐成立的。2014年，在朝晖街道的支持下，他成立了社会组织“黄飞华爱心车队”；2015年，爱心车队党支部成立。

　　在应家桥社区，黄飞华爱心车队有一间小小的工作室。除了志愿服务的各种工具之外，工作室里最显眼的，就是挂在墙上的那一面面锦旗。

　　而锦旗的背后，是一个个黄飞华爱心车队队友们爱心接力、默默坚守的动人故事。

　　“一张接送排班表，坚持了整整4年“三年来爱心接送，一辈子难以忘怀。”这是爱心车队工作室里一面锦旗上的文字，落款处是“望江门骆大伯，2016年2月。”——这是一个仍在延续的故事，今年，第四个年头。

　　在爱心车队队员们的手机上，经常会收到这样一张排班表——每周二、四、六，从望江门到浙一医院，一接一送。

　　这是关于骆大伯和爱心车队的故事，要从四年前的一次媒体求助讲起。

　　四年前，骆大伯通过媒体向社会求助——他的老伴患尿毒症，又有严重的风湿性关节炎，迈不上公交车台阶。儿子开公交车，上班时间扳牢，没法接送父母。老人常年靠打车去医院做血透，而家住在一个斜坡上头，每次打车都要等很长时间，每周三次的血透治疗实在不便。爱心车队知道后接了单，此后每周二、四、六，一共来回6趟无偿接送，雷打不动。

　　接送排班表每两周排一次，最近的这一次接送是5月20日，由车队队员徐刚和赵灵完成的。

　　黄飞华说，接下这个爱心接送的任务后，他就给队里的队员们发了短信，大家自愿报名。只是没想到，这个任务一接就接了4年。

　　为了准点赶到接送骆大伯的老伴，爱心车队的司机常常要“空放”——有生意也不做。晚上去医院接老人的的哥，早早就等在附近的小区里，“老人家做血透的时间没那么准的，晚半小时的情况都有。医院门口没办法停车，怕赶不上接老人，几位队员甚至提前一两个小时都不敢做生意，被耽搁下来的收入不好说，还有的哥罚单都吃了好几张。”黄飞华说，他特别为车队里的的哥的姐们感到自豪，“他们都太可爱了，我已经没办法用语言来形容了！”

　　“七年相伴见真情，不是亲人胜亲人在爱心车队工作室里，还有一面锦旗，锦旗上写着这样一行字：“七年相伴见真情，不似亲人胜亲人。”落款处，写着张德贞敬赠。

　　这又是一个不得不说的故事。故事的开始同样是从7年前一个媒体的求助开始——流水东苑的一位居民为邻居张奶奶寻求帮助，老奶奶独身一人，没有子女亲朋，90多岁的高龄，就医是个难题。

　　得知这个消息后，黄飞华第一时间接下了任务，从此，黄飞华成了张奶奶的“专车司机”。只要老人有需要，黄飞华总会及时出现。这份情谊更不限于此，知道奶奶独身一人后，每到节假日，黄飞华就会拎上蔬菜水果去探望。他说，老人就怕寂寞，陪她聊聊天，老人家特别开心。

　　2014年，黄飞华查出胃癌，住院手术治疗。车队队员徐刚主动接过了接送张奶奶就医的任务。尽管黄飞华再三嘱咐徐刚保密，可耐不住张奶奶的软磨硬泡，徐刚还是说了实情。90多岁的老人特地赶到医院看望黄飞华——人和人之间的感情呐，就是这样你来我往中愈发深厚。

　　接过护送张奶奶的接力棒后，队员们一点也不敢马虎。去年，G20杭州峰会期间，张奶奶发来紧急求助信息，车队方伟卿等5位师傅两辆出租车马上赶到张奶奶家。因为奶奶装着心脏启搏器，腿上又装有不锈钢管，既不能抱又不能背，队员们就让奶奶坐到轮椅上，一前一后抬着奶奶上楼——这张照片黄飞华一直存在手机里，他说队员们真的太好太可爱了。

　　“明年，奶奶就100岁了，我们队员都商量好了，要在楼外楼给奶奶摆上一桌，大家一起好好给奶奶祝祝寿！”黄飞华笑说。

　　从最初紧急送医、全程免费，救了环城东路遭遇车祸的伤员、被工程车碾断左腿的4岁男孩小赫喆、被严重烫伤的小宝宝……到现在望江门骆大伯、大关西三苑虞奶奶、西城花园百岁老人、流水东苑张奶奶、上岛公馆杨伯伯、邮电新村倪大妈、朝晖七区徐大伯、香石公寓钟大妈、三里亭杨师傅、水星阁陈阿姨、美政花园钟伯伯、朝晖六区钱老师……这些名字，在车队司机们嘴里如数家珍。

　　从一个人做好事，到率领一群人做好事，再成为一个区级优秀社会组织从而影响更多人，黄飞华爱心车队的“爱心”一直在接力中。

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